企业借助本地成本优势，跨国承接软件制作、信息服务等业务，已形成每年1000亿美元国际大市场，而且规模还在不断扩大。大连软件产业如何在全球软件外包的激烈竞争中生存发展？业内人士提出：大连软件外包出口应在稳住日韩市场的基础上，勇敢进军欧美“主战场”。
随着世界500强企业的不断进入，大连IT外包的比重不断增加。从2001年到2003年，大连市软件业年平均增长速度为60％。2003年，大连市软件和信息服务业实现销售收入45亿元，出口额为1.2亿美元，对日软件出口居全国第二。作为国家的软件产业基地，大连的软件产业出口90％以上来自对日的出口。而发达国家软件发包布局正好相反：美国企业占有40％以上份额，04-27上市公司在海南 科技创新驱动消费升级 华熙生物再次亮，日本不到10％。这种不平衡性，在大连软件行业表现得更为明显。
于是产生了一种尴尬，在日韩狭小的市场空间里，为数不少的大连软件企业在恶性杀价。目前中国软件企业利润率仅为7.42％，大大低于在欧美市场占主要份额的印度软件业的22.9％。更为关键的是，日韩软件水平并非国际领先，其商业模式分包层次过多，通常流程管理、软件架构仍由本国企业承担。大连企业不少只是做最底层的编码工作，无助于整体技术水平提升。
大连一家信息咨询有限公司的负责人说，一些日本企业掌握了大连软件企业急于出口的心理，在价格和技术方面进行了双重“控制”，不少企业为了争夺客户而恶意杀价，极大地降低了企业的利润，在某种程度上也损害了大连软件的整体形象。而且，天津市科学技术奖励大会暨推动科技体制机制创，一些软件人才的流失也与大连软件业对日外包关注度过高有关。
当前，国际环境为大连大力发展对欧美软件出口提供了良好机遇。由于近几年世界软件产业平均增长率达13％左右，而相比之下全球IT人员数量增长速度较慢，造成欧美等软件发达国家人力成本居高不下。欧美等国企业为降低成本，专注于发展企业核心业务，正在将大量的非主营软件业务外包到印度等国。据IDG估计，2002年美国将70亿美元的IT业务往海外发包，到2005年，全球IT外包市场规模将达到1000亿美元。与此同时，以美国为代表的欧美软件市场开始将目光投向了印度以外的发展中国家，以规避风险。
科技部火炬中心也在今年上半年正式启动中国软件欧美出口工程，意在通过政府主导，为软件企业拓展市场空间和全面与国际接轨搭建一个平台，在给予相关优惠政策的条件下，整合国内软件出口资源，组建一支“软件国家队”，打造一个共享的“中国软件”品牌，从而逐鹿欧美市场。旨在通过逐年重点扶植有能力的软件企业到海外创业，做大做强欧美外包产业。
目前，大连的一些优秀软件企业已经开始启动西行之路，华信、海辉、理想、东软等企业已经成为了“欧美软件出口工程”的试点企业，大连事伟服特信息咨询公司也成为了COSEP试点的中介机构。
据世界著名调查公司国际数据公司研究，美国企业在考虑软件外包时优先考虑的国家依次为印度、加拿大、爱尔兰和中国。影响排名的五大因素是：工资、成本、技术人员素质、特殊技能人才、英语能力和人才数量。
大连对欧美软件出口之所以没能取得大的突破，主要有两方面的原因：一是企业规模普遍较小，上千人的企业已经算是规模较大，无力抗衡印度企业，甚至与国内其他地区的大型软件企业也有一定差距；二是由于大连软件业整体水平较低，许多公司对日本软件外包项目很有经验，在人才、技术、大型测试软件等方面却难以满足欧美市场对整体解决方案和应用系统的要求。
也有专业人士认为，印度的优势被部分“光环化”了：软件业整体形象优于中国，就连中小公司也能在美国市场连连斩获。其实，大连的人力成本比印度便宜20％到40％，技术也不差，不断新增的年轻人才无需担心英语问题，完全有实力走向欧美市场。在这种情况下，有关人士认为不进入欧美“主战场”，大连企业在国际软件外包市场上难成主角。
IT企业走向欧美，不仅是因为日韩市场空间相对狭小，而且也是企业自身发展的需要，一旦企业将发展目标锁定为国际化，那么欧美市场就必然让企业无法割舍和放弃。大连华信计算机技术有限公司欧美部的一位负责人认为，进军欧美市场是企业走向国际化的必然选择，欧美市场也对中国的软件外包服务有需求。华信欧美部成立不到一年便已经承接了一些欧美的软件外包项目，也开始在欧美市场雇用人才。虽然对大连很多企业而言，欧美市场的开拓刚刚起步，还要面临经验、语言文化、技术等各方面的挑战，但每个第一步都是为了走好以后的路。
日前，副市长戴玉林作客天健网，就大连电子信息产业发展的有关问题与网友进行了交流。戴玉林透露，目前，大连市政府已在拓展日本以外的其他市场方面做了一些工作，主要是在北美地区承接一些外包方面的项目，引进北美方面的公司到大连，使软件市场更加多元化。有关部门正在组织一个联盟，吸收北美软件公司到大连投资，然后在北美建立分公司，到美国东部和西部接外包订单。大连的一些海归人士在美国还有专门的公司，也可以接相应的订单。大连要继续巩固在日本市场接单的份额，同时也盯住欧美的市场，形成既有日本的单子也有欧美的单子，使市场风险低一些，使大连软件业的发展更健康。
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